老人家属提供的拨打120急救中心的电话记录
泸州120指挥中心：
家属要求把病人送到就近卫生院
病人家属：
没有主动要求120提供卫生院电话
泸州市卫生局副局长：
120此次接警符合程序和规定
12月6日晚，泸州市江阳区弥陀镇白马乡一名63岁老太，在家中突发支气管炎。家住龙马潭区的儿子梁平得知情况后，立即拨打了120急救电话。120指挥中心向他提供了弥陀镇中心卫生院电话，但该电话一直无人接听。
在老太病发近1小时后，距离其家中约40分钟车程的泸州医学院附属中医医院急救车终于赶到，遗憾的是，患病的老人已经没有了呼吸。
凌晨3点左右
家中老人突发支气管炎
12月6日凌晨3点左右，家住泸州龙马潭的梁平一家正在熟睡当中，突然，一阵刺耳的电话铃声将他惊醒。接起电话，只听到妹妹显得格外焦急的声音：“妈妈在家中突发支气管炎，很严重！”
梁平的妈妈家住泸州江阳区弥陀镇白马村，今年已63岁。据老太女儿梁女士回忆，母亲幼时患有支气管炎，后再没复发。
梁女士称，今年入冬后，母亲开始称有些呼吸困难，她和哥哥都曾带其进行检查和治疗，而期间母亲的状况一直良好，甚至能下地干活，当晚的突然发病，让家人没料想到。所以她当时便给家中的长子——哥哥梁平打电话拿主意。
凌晨3点21分
求助120得到一个卫生院电话
“我家住在龙马潭区，离母亲家很远，接到求助电话后，我妻子立即就拨通了120急救电话。”当时是凌晨3点02分，电话接通后，梁平妻子王英美立即向120接线员说明了老人现在的基本情况，并请求对方派一个就近医院的急救车前往抢救。
据王英梅讲述，当时120的接线员告诉她，距离病人最近的“只有弥陀120”（疑为接线员口误，应为“弥陀镇中心卫生院”），因此提供了弥陀镇卫生院的联系电话，建议他们自己联系。
这时，一旁的梁平拿出自己手机，在妻子的口述下，记下了卫生院电话，一分钟后将电话拨打了出去，谁料到，电话通了，对方却一直没接电话。