帕金森说过，管理即是处理人的关系，人力资源管理工作更是如此。在企业的发展中，人是企业最重要的资源，那么员工是否有良好的工作意愿，积极性是否被激发，人心是否向着企业，有没有足够的凝聚力等都是企业非常关心的问题。因此可以说，人及人与人之间的关系，是管理者的首要关注对象。而如何选对人，用好人，管准人，只有通过心理学知识来帮助，才能达到良好的效果。从某种意义上讲，HR，至少要成为半个心理学工作者。
1、选拔人才，练的就是火眼金睛
招聘工作是人力资源工作中重要又经常性的工作，对于招聘面试，无论是有过应聘经历的员工还是经常作为面试官的HR，都会有太多的感慨——招到的往往不是最合适的那一个。究其原因，一方面应聘者会对自己的形象、经历、谈吐等进行包装以给面试官留下好印象，另一方面，面试官会因自己的主观好恶、经验等做出错误的判断。懂得心理学？，这些问题就会迎刃而解了。
2、员工激励，怎样更给力
激励问题是管理心理学研究的核心问题，如何有效激励员工就成为很多企业管理者和HR颇为头疼的问题。同一个员工，激励的方式、手段，激励程度不同就会有截然不同的效果。而且在员工的不同发展阶段，激励的方式也要相应作出调整。总而言之，要分析不同员工不同阶段的心理，综合运用各种方式，对症下药，才能事半功倍。
3、员工关系，让你如鱼得水
从狭义上讲，员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通管理更多采用柔性的、激励性的、非强制性的手段，从而提高员工满意度，支持组织和其他管理目标的实现。对任何一个企业来说，建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提高公司绩效、降低旷工、缺席率。
员工关系的核心是一个不断建立关系的过程，建立良好的员工关系并非易事，需要付出很多的时间、精力，平衡各方利益，更重要的是需要了解各种沟通技巧和处理问题的技巧，与员工建立一份心理契约，让员工对企业产生归属感。
4、更多意想不到的收获
员工压力的疏解离不开心理辅导，这也是为什么“心理咨询”服务成为企业中最时髦、最流行的一种福利；薪酬福利的制定要考虑到边际效应递减原理，所以一味靠加薪来激励员工并非明智之举；人才管理就如同海潮，只有首先让企业具有了吸引力，才能吸引更多的人才加入其中，唯有树立科学的人才管理理念并不断完善，才能留住人才。
人力资源管理的发展离不开心理学的发展，HR的工作也离不开心理学理论和技巧的辅助。心理学主要研究个体的心理活动规律、需要、动机与态度、员工的心理健康、激励理论，等等，目的是为了更好地调动、激发员工的工作积极性，增强员工对企业的认同感和归属感，从而提高工作绩效。
心理学在人力资源管理中的运用无处不在，无时不有，绝不仅仅是上面提到的几个心理效应，且不同的人对同一个效应也会有不同的理解，运用起来效果也会不同。HR们要想在工作中得心应手的运用心理学，需要在工作中不断地学习和领悟，理论实践两不误。
HR的秘密武器，你掌握了多少呢？
