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当商业模式嫁接职业规划

2013-03-11 14:09:15 来源:《城市经济导报》

当“商业模式”嫁接“职业规划”,于是就有了《商业模式新生代》2.0。

差不多一年前,瑞士的亚历山大-奥斯特瓦德和比利时的伊夫-皮尼厄合作写出了《商业模式新生代》。奥斯特瓦德和皮尼厄给商业模式下了这么一个定义:它描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。在此基础上,作者提出商业模式有九个构造块,分别是:客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本结构。而《商业模式新生代(个人篇)》则从“组织”转向“个人”,探讨如何科学规划职业生涯的话题,因此虽然冠以“商业模式”之名却为“发展路径”之实。在这个意义上,作为2.0的《商业模式新生代(个人篇)》更像是约翰-埃克布莱德《做自己的CEO》、汤姆-彼得斯《个人品牌50》、彼得-蒙托亚《你就是品牌》等“同宗一族”的兄弟。

在个人商业模式中,核心资源就是你自己,它包括你的兴趣、技能、个性以及你掌握的资源。核心资源主要有两方面,一是“我是谁”,具体来说包括你的兴趣、技能、个性、价值观、智力水平、幽默感、教育程度等;二是“我拥有什么”,通常包括你的知识、经验、人际关系,以及其他有形和无形的资源或资产。当然,你还可以列出有利于职业发展的个人有形资产,如车辆、工具、服装,以及可用于职业投资的存款或实物资产。

关键业务即我要做什么取决于你的核心资源。也就是说,只有前提弄明白“我是谁”,才谈得上知道“我要做什么”。在描述这个模块时,你可以想想日常工作中经常做的事情。需要注意的是,关键业务是指为客户实施的基本的体力或脑力活动,不是实施这些活动所创造的更重要的价值服务。

客户群体指“我能帮助谁”。作为个体,你的客户或客户群包括企业内部依靠你的帮助来完成任务的人(如果你是自雇型就业,可以把工作地点视为企业环境)。因此,你的老板、上司以及其他向你支付报酬的人都在此列。他们授权组织机构向你支付费用,属于客户群体当中的一类。接下来要考虑的是和你的企业打交道的人,例如购买或使用你们的产品或服务的顾客或公司,你是否需要直接和他们打交道?即使没有直接联系,他们也是你的客户。你是否要和公司的重要合作伙伴打交道?他们也是你的客户。

从“我是谁”到“我要付出什么”,书内的若干追问与彼得-德鲁克的“经典五问”有异曲同工之妙。后者曾提问:1、我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么?2、我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?3、我应做什么?我如何工作?会有什么贡献?4、我在人际关系上承担什么责任?5、我的后半生的目标和计划是什么?如果没有读过德鲁克的《卓有成效的管理者》或《管理的实践》,那么这本《商业模式新生代(个人篇)》无疑给了你一个提纲挈领的自我管理方法(体系),重要的是,它定位工具、面向现实、注重实践,是一部绝佳的行动指南。

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