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医院复诊须找首诊医生 病人带伤苦等十分气愤

2013-03-08 11:41:25 来源:大洋网-广州日报

原标题[复诊须找首诊医生病人只好带伤苦等]

本报讯 (记者林静)昨日,市民赵女士报料说,前日17时许,她带着扭伤脚踝的女儿去正骨医院复诊,挂了急诊王医生的号,可王医生一听是复诊就不看了,要赵女士找回首次给孩子看病的曹医生。无奈之下,赵女士只好退号等待曹医生的到来。而在苦等了近2个小时后,曹医生仅让护士给孩子消毒、换纱布,整个过程不到十分钟。这让赵女士十分气恼。

赵女士昨日表示,女儿是一月中旬把脚踝扭伤的,她当时就带着孩子来到正骨医院。第一次给孩子看病的曹医生说,为了孩子能康复得好些,要给扭伤的部位打石膏。而后,曹医生让赵女士于2月27日带女儿来医院复诊。

因工作繁忙,赵女士并未按时带孩子复诊。前日16时,赵女士开完会后带孩子到医院复诊,可当天曹医生上的是晚班。挂号台的工作人员得知赵女士是来复诊的,便让她挂了急诊科王医生的号。尽管孩子的伤不严重,但王医生一听我们是来复诊的,便让我们找回首诊的曹医生。

无奈之下,赵女士只好把挂好的号退掉。晚上7时,首诊的曹医生上班了,在检查了孩子的伤口后,曹医生让护士将孩子脚踝的纱布打开,消毒后换上新纱布,过程不到10分钟。

解释:找首诊医生是为病人负责

昨日,记者和赵女士来到了正骨医院急诊科,希望能得到一个合理的解释。急诊科的副主任霍先生说,他们医院一般情况下是有一个“首诊医生负责制”的,病人复诊还是要找回首诊的医生,因为首诊的医生对病人的情况最了解,复诊找首诊医生是对病人负责任。

赵女士说,当时急诊的王医生并未告知她这一点。霍先生说,王医生没有把这一点向病人解释清楚,而且他对病人的态度不好,这是他的过失。如果要复诊的话,医生都会在病历上写明复诊时间,赵女士因为没按照复诊时间来复诊,所以她也存在一定的过失。

复诊要找首诊医生?市民有赞有弹

复诊的病人一定要找首诊医生吗?如果中途更改找其他医生来看合不合适?对此,市民的态度是有赞有弹。

市民高先生说,如果病人中途改变主意找到其他的医生看,那么这个医生不应拒绝。因为医生是具有专业医学知识的,他通过看病历、看伤情,能够提出一个治疗方案。

在医院看病的张女士说,如果病情比较严重的,复诊的时候她还是倾向于找首诊医生。不过如果病情不严重,中间找其他医生看应该是可以的。

同样在正骨医院看病的李先生告诉记者,他的腿扭伤之后一直在这看病,昨天他就因为首诊医生不在而更换其他医生,其他的医生并未拒绝他。只要有能力医好病,中途更改医生看病是没问题的。(林静)

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