“医疗与预防相比较，前者显然在老百姓心中更有地位，对它的需求也更为迫切。”近日在接受记者采访时，黑龙江哈尔滨市南岗区中西医结合医院院长王新本表示，在老百姓的心中，社区卫生服务中心的诊疗水平是衡量其可信、可依赖程度的首要标准，只有社区卫生服务中心的诊疗水平让百姓信赖，吸引辖区患者前来就医，才是缓解大医院看病难、看病贵这一问题的最直接方法，才能更好地满足百姓基本健康问题解决在基层这一需求。
王新本指出，社区卫生服务中心是以全科医师为骨干，倘若全科医师的医疗技术水平不过硬，那么对患者也就没有吸引力、信服力和影响力，也就直接影响了该基层医疗机构的社会口碑。然而当下普遍存在的问题是基层社区卫生服务中心人才匮乏，缺少可以吸引群众的全科医师，目前基层卫生服务机构的全科医师基本上是以转岗培训为主流，全科医生的专业水平参差不齐，临床知识与业务基础起点较低，而经过培训全科医师，也往往是各个专科的专家给他们上课，由学生自己进行理解与整合，但全科医学有自己的理论体系，很难通过各个专科知识的汇总实现全科知识的融会贯通，很难达到良好的全科医师培养效果。
“相比较，最直接、快捷、有效的举措就是充实基层人才，请有能力、有经验、有技术的全科医师落户在基层社区卫生机构，为社区卫生服务中心输入新鲜血液，带来新的知识，”王新本说。另外也可以采取请进来、送出去的人才流动方式，社区卫生服务中心与大医院建立对口支援和培训的双向交流机制，鼓励一批高素质医疗卫生人才定期到基层服务，通过为辖区居民开展诊疗、宣教，也将最新的诊疗理念传授给基层人员；而基层人员通过到大医院临床实践、科室轮转，可以接触更多的病人、了解更多的疾病类型、学习更多的临床诊疗，提高业务水平，整合全科医疗知识。
王新本认为，只有社区卫生服务机构的诊疗水平真正提高了，吸引更多的辖区居民前来就诊、咨询，增加百姓对社区卫生服务中心的信任度，才能更好地开展“防治”结合的六位一体社区卫生服务工作。（记者 衣晓峰）
