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“无车可派”揭120困局:去年至今近半医生离职

2013-06-21 11:14:59 来源:东方网

东方网6月18日消息:据《劳动报》报道,昨日,微博上有网友称因叫不到救护车,家中老人病情延误不治身亡。该微博在网上被大量转发,众多市民因此质疑,120急救车是否有车不发?

  市120医疗急救中心主任朱勤忠昨日接受本报采访,坦言事发时全市120所有急救车都在路上,确实是无车可派。“短短一年半中,急救医生近半流失,今年新招聘医生中有十几人尚未报到已主动毁约。”他坦言,上海急救系统正处于前所未有的艰难时期,而与此相对应的是,病人转运量每年以10%以上的速度增加。

“无车可派”事件回放

昨天,有网民在微博上称,“我外公休克倒在外面小花园里,老人家需要急救,早上7∶20打的救护车电话,居然和我说救护车没有!警察来也无济于事。连续打了7,8个电话一直到8∶09才到!他肺功能衰竭,没有救护车根本不行!这是急救啊。在等候的过程中老人家没有撑住走了!”

该条微博一石激起千层浪。截至记者发稿时,该条微博已被转发5364次,评论1741次。

真实情况究竟怎样?昨天傍晚,记者从市120急救中心调度系统获得事发时录音,为读者还原整个过程:

7∶25,病家来电,诉普陀区管弄路某弄一老人晕厥。调度人员表示,周边急救车都处于急救任务中,目前无法立即派车前往急救,需要暂时等候。病家随即表示,会自己打110求助。

7∶28,病家再次来电要车,但仍无可用车辆,病家随即表示,自行送医。

7∶35,病家第三次来电,周边车辆仍处于急救出车中。在此过程中,调度人员不断与周边车辆沟通。

8∶01,联系到一辆刚刚完成任务的急救车,立即调派该车前往。

8∶09,车辆到达急救现场。

一年半流失90名医生

“不是不派车,确实无车可派。”朱勤忠直言,上海医疗急救中心目前正处于最艰难时期。

从去年至今,新医院启用、老医院床位扩容,社区家庭医生步入发展快车道,种种情况使全市面临整体性医生紧缺状况,也使市120急救医生流失率创下历年之最。据介绍,在一年半时间中,急救中心90名医生跳槽,在200余名医生总量中占了近半。今年招聘新人53名,还没来报到,已有十几人毁约。“离开的大都去社区当家庭医生,也有去新开医院的,因为大家都缺人,而我们这里培养的医生相对来说比较成熟。”据悉,由于已经找不到本地医科应届生,120目前只能去外地医学院校开招聘会。但外地生源在沪跳槽概率更大。另外,过去是年轻医生跳槽率高,如今连中年医生也大量转岗,不少医生直言做急救压力太大。

以目前100余名急救医生而言,维持现状非常困难。为了确保每天110辆急救车能动起来,市急救中心已经取消了所有员工的年假和节假日调班休息,整个行政办公中心每天上午停止办公,全部有医疗执业资质的行政人员一律“改行”跟车当随车医生。“以现有人手,恐怕很难应对即将到来的高温急救高峰期。”

从今年起,120开始在沪定向招生委托培养跟车急救医生,但这一培养周期长达3年,远水难解近渴。由于在发达地区招聘越来越困难,他们计划把招聘视角延伸到海南等边远地区。但是,如果不能解决制度性问题,边招聘边辞职的局面恐难彻底改变。

高温季面临极端考验

上海医疗急救用车内忧外患的更大考验在于,这座超大型城市对急救车的需求正在以每年逾10%的速度上升。至2015年,预计本市急救服务需求量将突破80万车次。

据悉,昨天截至16点,全市急救出车量已经超过800次,24小时的出车量铁定逾千。数据显示,目前全市急救用车中,60%为老人,60%为类似管弄路老人这样的突发心血管疾病。在即将来到的夏令高温季,120急救用车增幅将远不止10%。去年7月高温月中,全市出车量相比前年增长19%,以此预测今夏增幅至少两成,极端高温天气或面临史上最严峻的急救考验。

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