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员工心理:围城与他山之石

2013-09-10 16:18:57 来源:瑶臣猎头网

成长,随着人们可支配的时间逐渐递减,转至累积在职业生涯之中,也就变成了所谓的经历和“经验”。虽然,经历不完全等同于经验,但现在企业常常混淆与此,也不愿识别;当然,经验未必与经历同步、注定迟后于经历,亦可超前于经历的时间与长度——这点,却很难为企业和公司接受。

我曾记得早些年读过的钱钟书先生所著的小说——《围城》,心理的分析十分到位,清澈。和众多朋友一样,也记住了这句话:“被围困的城堡,城外的人想冲进去,城里的人想逃出来。”

简化之“里面的人想出来,外面的人想进去”,这些恰恰是企业员工心理的真实写照。

为什么会有此情况呢?等下再叙。

语出《诗经·小雅·鹤鸣》的:“他山之石,可以攻玉。实为描述景色只用,后经明·程登吉《幼学琼林》第二卷:”民之失德,乾糇以愆;他山之石,可以攻玉。“引述,便发展成为一种策略可选方案,上升到哲学的评判高度。

拿来主义,抄取现成的,于是“他山之石”就蜕变成了“外来的和尚会念经了”!

异化与发展同时存在,时而并肩而行,时而你追我赶,彼此在竞争着优先权的获得……心理,是以一种特殊的情绪型物质存在人们的思想中,极易被打破平衡,也很容易被强大的力量俘虏,是变异还是发展,取决的因素很多。单从企业员工管理方面来说,则相对容易理解其根由和变化途径的。

“围城”心理,存在每位在职的员工的精神之中,只不过,在多数的时候只是在脑海中做一个过路客一般匆匆离去,没有给行为带来什么影响,工作继续。

那么什么时候“围城心理”开始主导上风,开始影响甚至左右员工的思想及行为呢?

我们先来看看,为什么会有这样的心理状态呢呢?简言之,源于一种员工的缺失感和归属感,是它们在影响职业心理的变化。

具体来讲直接的表现,就是员工没有发现工作的意义;没有可体现或自己的价值被认可的机会;没有获得足够的工作认可;没有得到应该得到应有的信任;没有获得相应的工资收入……

相关诱因:对比评价心态——朋友、同学的优势影响;员工之间自我不平衡感;外在工作待遇的诱惑。

他山之石——突出“围城”,将会摇身一变,成为“他山之石”,升华为会念经的“外来的和尚”了。有句老话说的好,“树挪死,人挪活”嘛!

「选择变异还是发展」

这一选择的决定权表面上看似在员工的手中,其实是在企业的手中和管理思想中。这种决定权自始至终就没有发生过转移,只不过由于劳动者的没有话语权,始终被媒体聒噪掩盖了下去。

选择变异——员工丧失主观能动性,褪去“人才”的称谓实质,留在城中,按部就班,没有创造性的机械工作,浪费了自己宝贵的职业生涯和时间生命;同时,企业由于岗位的满员,无法再选择更加适合自己企业特色的“人才”,于是机会成本开始变得高昂;企业的发展遭受潜在的挫败,这种力量将会某个时机被引发。

选择发展——为了获得自我,重塑“人才”,迫于城中压力,不得不撤出城中;择良树而栖,亦可褪去外衣成为一颗石头。

他山之石,可以攻玉,常在管理术语上出现。刚才我们说了,他山之石,其实在某些时候,本身就是块玉……

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