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变革时期沟通直接影响员工满意度

2013-09-10 16:22:36 来源:瑶臣猎头网

加拿大管理中心最新的调查显示,企业在变革时期如何管理与雇员沟通的问题将直接影响企业变革成功,加拿大管理中心的这次调查采访了遍及加拿大全国的1200名员工。调查显示,在变革时期,企业与员工的沟通缺乏将直接影响员工的敬业度、高绩效员工的留任、员工创造力和创新性的发挥,这些最终都会影响企业的利润。

根据此次调查,有42%的加拿大员工认为所在企业在变革方面与员工沟通的非常充分,在58%的认为所在企业在变革方面与员工沟通的并不充分的加拿大员工中,仅仅有17%的加拿大员工直接支持企业变革的方向,仅有26%的雇员会向他人推介自己的企业。而那些认为企业变革已经被充分沟通的员工中,有79%的员工直接支持企业的变革方向,有86%的员工会向人推荐自己的企业以帮助企业在激烈的商业竞争中吸引更多的人才。在变革时期,如果企业与大部分员工的沟通能及时进行,员工的工作满意度会不可思议的从68%上升到88%.然而,在变革时期如果员工不认为企业的内部沟通是及时的,他们的工作满意度会从68%下降到45%.所以,企业的领导者需要了解在变革时期怎样使员工充分参与企业事物并且对企业感到满意,因为这不仅影响着企业变革的效果,也直接影响着员工的绩效和敬业度。

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