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网售处方药即将开闸 电商备战处方药市场

2014-10-14 15:44:49 来源:时代周报

酝酿多年,网售处方药或将成为现实。

据媒体报道,国家食品药品监督管理总局(以下简称“国家食药监总局”)于今年5月发布的《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》有望在今年10月份或2015年元旦前后落地。

面对这样一个近万亿的大市场,多家电商纷纷摩拳擦掌,意图在政策落地之际先发制人。目前,1号店已经成功拿到国家食药监总局的批复,成为互联网第三方平台上的药品网上零售试点。一旦处方药网售开放,1号店或能饮到“头啖汤”。而事实上,京东、天猫等电商都已经做好了网上销售处方药的准备,只欠来自国家食药监总局的一纸批文。

“药品电商是一盘很大的棋。我们获得非处方药试点批文是第一步,整个过程才刚刚开始。”1号店对外事务总监彭述刚在接受时代周报记者采访时表示,“处方药的市场前景十分广阔,但肯定得一步一步来做,并且要以安全管控为首要前提,如果电商企业不解决这个问题就想把药品生意做大,这是不可能的事情。”

从进军网售OTC开始

在药品电商这盘大棋中,1号店已经成功走出了第一步。

今年8月,国家食药监总局发布公告称,已于7月25日正式批复,同意运营1号店的纽海电子商务(上海)有限公司为试点单位,开展互联网第三方平台上的药品网上零售试点,试点期为一年。获批之后,入驻1号店的药品零售连锁企业,可在1号店开展药品B2C(企业对消费者)网络零售业务。

这是综合电商类企业首次获批展开此类试点。在此之前,已有两家专业医药电商平台获批同类试点,分别是河北慧眼医药科技有限公司95095医药平台,以及广州八百方信息技术有限公司。

目前,网上销售非处方药的渠道已经基本成熟,从非处方药到处方药,这是一个顺理成章的过程。

此次并非1号店第一次试水药品B2C。2010年初,1号店收编广东保利祝福你大药房连锁有限公司,将其变更为广东壹号大药房连锁有限公司。之后,壹号大药房用了3个多月的时间获得互联网交易服务证书,并在当年5月正式推出1号药网(壹药网的前身)。

实际上,同为第三方平台的阿里巴巴[微博]旗下的天猫和京东在2011年也开始着手医药电商,但两者皆因为没有正式交易牌照而导致其在OTC的销售之路上 波折不断。

与1号店不同,京东选择的是一条捷径,即与拥有牌照的好药师网站合作。不过,股权争执最终导致这次合作在维持数月后戛然而止。天猫医药馆则在因没有资质而受到监管部门处罚后,选择“曲线救国”的方式以跳转到有牌照的B2C网站的收银台页面来实现线上交易。

2013年,已经将壹药网剥离出运营系统的1号店开始考虑“自己卖药的可能性”。来自公共事务、运营、技术、质量管控、法务等多个部门共30多名工作人员组成了专项团队,从梳理现有的网上药品销售法律法规开始,最终决定通过申请国家食药监总局特批试点药品B2C第三方平台业务的方式,来实现1号店销售药品的初衷。

从去年5月开始酝酿申请到今年7月拿到牌照,作为试点申请项目的统筹者,彭述刚直言这是“一个异常艰辛而漫长的过程”。而在采访过程中,“食药监部门担忧什么,我们就解决什么”是彭述刚多次提及的观点。这是1号店最终得以获取牌照的关键。

据彭述刚透露,1号店当时提交给国家食药监总局的《1号店互联网药品交易第三方平台的试点方案》长达43页,其中所涉及的细节问题包括商家审核、单品数据库的建立、药品发布、支付环节处理、物流管控、在线客服与职业药师在线服务、保证金设置等等。“现在大部分问题都有了解决的方案,还有一部分在逐渐摸索总结和修改的过程中,例如抽检巡查方案还在修改。”

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