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刘玉村:公立大医院做品牌连锁?难

2014-03-11 09:45:32 来源:新京报

刘玉村

刘玉村

全国政协委员,北京大学第一医院院长、普外科副主任

如果把医药价格捋顺,医生的诊疗服务能获得符合其技术价值的薪酬;推进分级诊疗,医生有更多时间为患者服务,很多矛盾自然就解开了。

谈医患关系

捋顺医药价格机制可挽救医患关系

现在的医患关系总体尚可、部分紧张、局部恶劣,并没有糟到无可挽救的地步。

新京报:伤医事件频发,您怎么看?

刘玉村:医患矛盾是双方对同一件事由不同认识而引起,矛盾可以调解;但打、杀医生是犯罪行为,不能容忍。如果伤医事件再不能有效阻止,医务人员的悲愤上升到愤怒甚至愤恨,这种情绪带到临床工作中,最终受害的是医务人员和患者两个群体。

新京报:为何医患关系变成这样?

刘玉村:我觉得有两方面的原因:一是社会环境,随着经济社会的发展,从集体观念到个性发挥,都急于要答案和成果,同时又对别人不那么信任。

另一个原因是,我们的医疗资源分布不太均衡,每天大医院人满为患,门诊医生分配给每一个病人的时间也只有几分钟。患者排了几个小时甚至一夜的队,只看了几分钟,诸多的专业医学术语没得到充分的解答,病痛没有立即消失,又面对不菲的药费账单,确实会有负面情绪。但这种负面情绪,不能上升为一种戾气,也解决不了问题。

新京报:您认为,这个体制该怎么改,才能扭转目前的局面?

刘玉村:首先,现在医患关系并非已经糟糕到无可挽救的地步。我觉得现在的医患关系总体尚可、部分紧张、局部恶劣。如果医改能把医药价格捋顺,使医生的诊疗服务获得符合其技术价值的薪酬,推进分级诊疗,让医生有更多时间为患者提供服务,医患之间有更好的沟通,很多矛盾自然就解开了。

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