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领导能力的培养和评估

2014-09-18 15:07:06 来源:瑶臣猎头网

提高领导者的意识和管理能力,必须弄清领导能力发展的基本阶段,并对领导者的能力做出科学的评估。本文在介绍领导能力发展三个阶段的基础上,着重介绍评估领导能力的基本方法,并用具体的案例和清晰的图表对这些方法和案例给予直观的说明。

领导能力的发展过程有着不同的阶段。第一个阶段是个人变革,它帮助个人摆脱恐惧而成为真实的自我,目的是把人们从较低的三个意识层次提升至领导层次(第四层次),即成为向他人和社会提供便利的人。第二个阶段是培养情商,帮助个人从向他人和社会提供便利的人这一层次(第四层次)提升至合作者的层次(第五层次)。第三个阶段是帮助个人与他人确立合作伙伴关系以及成为战略联盟的缔结者,它支持个人从合作者的层次(第五层次)提升至服务者以及智者或设计师的层次(第六、第七层次)。

第一阶段:成为提供便利者。这个过程要求的是成为真正的自我,并摆脱恐惧。个人只有学会控制自己的恐惧,理解自己的动机,明确自己的使命,才能做出完全支持整体利益的决策。只要有恐惧,就会有个人利益。为此,第一阶段训练的重点是寻求物质,情感、心理和精神方面的平衡,并使个人的使命。愿景和价值与企业的使命、愿景和价值一致。这里更深层的问题是自我认知,以及对恐惧的负面影响和限制作用的理解。这一层次的领导者需要懂得如何建立平衡需求积分卡,以及如何制定个人和企业的使命、愿景和价值宣言。

第三阶段:成为服务者或智者、设计师。这一阶段的重点是使领导者认清,在为人类和地球创建可持续发展的未来的过程中,他们个人的责任以及他们企业的责任,认清建立合作伙伴关系和战略联盟对于企业保持长期成功的重要性。在这一阶段,领导者应了解,面对威胁社会可持续发展和环境可持续发展的世界性危机,其他人是如何与这场危机作斗争的。他们还要学习如何与客户、供应商和当地社会建立相互支持的联盟和合作伙伴关系。同时,第三阶段还要使领导者明确如何深化和增进他们个人的成长。

对于具体的管理人员,首先应确定他们领导能力的基本状况,即首先要对管理人员的领导能力进行评估,然后确定他们适宜接受哪一层次的领导能力培训。领导能力的评估可通过价值评估工具进行。具体的办法是,由个人完成自我评估。指出最能描述自己管理风格的价值和行为。同时,由10或12名同事采用同一价值模型对该管理人员的管理风格进行评估。他们还可以简要描述该管理人员的优点和缺点,并可提供任何他们认为有益的个人反馈意见。参与评估的同事应包括上级主管、同级人员和下属。评估结果应进行统计总结,以便将同事的总体评估意见交给该管理人员。将个人的自我评估与同事的评估结果进行比较,可以产生一套丰富的资料,可以搞清楚这个人所具备的领导素质以及需要在哪些方面提高领导能力。

同事对优点的评估:1、明确、智慧和知识;2、愿景。

同事的建设:多倾听同事的需求,多与同事沟通,减少与老板的沟通,减少个人野心。

领导能力评估案例分析

在特里对自己的管理价值和行为的评估与他的同事的评估中有5项是一致的,表明特里对自己的认识与同事的看法相似。这通常是真实和自知的表现。特里和他的同事都认为他的意识分布是平衡的。他还表现出较强的客户协作技能(第六层次),关注愿景和伦理道德(第七层次)。特里最需要努力提高的领导素质是团队协作(第四层次)和团体精神(第五层次)。他的同事希望他更多地进行沟通并倾听他们的需求,希望他更多地参与集体的行动,而不是过度关注个人的“出类拔萃”。特里潜意识地知道他不善于自己内在的修养,因为他在自我评估中没有列出任何第五层次的价值。同时,他还坦率地承认他喜欢竞争,希望出类拔萃,并且极度忠诚。他的忠诚是对老板的忠诚,而不是对团队的忠诚。

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