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“柔情医生”3年多看上万病人 每次门诊提前两小时

2015-03-18 11:15:41 来源:武汉晚报

《素不相识却全力以赴,柔情医生为一名病人四度落泪》,两天前,武汉晚报整版刊登了“柔情医生”宋晓婕的故事,引发强烈反响,不少病人给宋晓婕发去感谢短信,称文章勾起了她们过去的回忆,“要再次谢谢您当时对我的治疗和帮助。”

面对这些纷至沓来的感谢,宋晓婕有些措手不及,她坚持认为,自己只是尽到了一个医生的本分。但采访中发现,她实际上做了很多“分外事”。

每次门诊都提前两小时

上周五下午,是宋晓婕的专家门诊时间。当天中午12点,记者给她打电话,想请她中午抽空接受采访,她有些为难:“我已经在去门诊的路上。”

通常医院下午两点上班,虽有医生会提前十几分钟上门诊,做一些准备工作,但提前两个小时上班,闻所未闻。而且,提早这么长时间开诊,会有病人吗?

没想到,中午12点才过,宋晓婕的诊室里,就已经坐着两三名病人。一名孕妇说,第一次中午1点半来找宋主任做产检,已经有很多人排队,再一问才知道,她中午就开诊了。

“我的病人都晓得我提前开诊,听说她们网上有个群,有消息一下子就传开了。”宋晓婕说。

渐渐地,病人多了起来,诊室里站满了人,宋晓婕说话、写字的速度明显加快,但依然忙得抬不起头。看看墙上时钟,1点半都还不到。

为了加快效率,宋晓婕请需要做体检的病人先到隔壁诊室等候,直到集齐5个人,她再去一起一次性做检查。

这是宋晓婕多年看病积累出的经验。她解释,时不时地起身去做体检,很容易拖慢整个看病节奏。“宋主任为了能多看几名病人,也是操碎了心。”诊室里,负责维持秩序的年轻护士感叹。

每次看病历都一页页翻

提前这么长时间上门诊,宋晓婕也很无奈:“没办法啊,我看病看得慢,不提前开诊的话,病人根本看不完。”

门诊中,有一名年轻女性因例假不规律就诊,在仙桃当地做过多次检查。她拿着病历和一摞检查单给宋晓婕看,宋晓婕一页页地仔细读完病历,又看完检查单,问道,怎么少了一项肝功能的复查?

不待病人回答,她又从头到尾的翻看了一遍,肯定的说,没有找到复查结果,你这次要补做一个。接诊这名病人,宋晓婕一共用了十几分钟。

见此情景,后面有病人悄声说:“宋主任就是这么认真,换成有的医生,肯定把单子丢回来,让自己找。”

这句话引起了小范围共鸣,一名病人有感而发:“现在有耐性,肯认真看完病历的医生真不多了。”“就是说撒,所以我就认准她了,再长时间也愿意等。”另外一名病人说道。

不过,宋晓婕后来坦言,并非所有病人都要花十几分钟、甚至更长时间问诊,“该长则长,该短就能短,时间长短由病情决定。”

义务加班为病人看病

为了让更多人看上病,宋晓婕从2009年夏天起,她就在全国首开个人夜诊,每周一至周五下午5点至晚上8点,义务加班,为病人看病。

2012年4月,因工作需要,她调入武汉市妇幼保健院,夜诊暂停。但紧接着,她又义务加班,每个周日上午半天加开一个专家门诊。说是半天,其实每次等到她下门诊时,已是下午四五点。

这些全都是她的义务劳动。粗略计算,每周日半天接诊80人,一年52个周日,三年来她至少多看了1万多名病人。

“不止不止。”听到这个数字,宋晓婕的同事们都摇头。同事张妍说:“宋主任几乎不休息,我永远都能在医院看到她。”同事曾洁补充说,除了坐诊,宋主任平时在病房,只要有病人找她看病,她来者不拒。

她一边看病一边教健康

宋晓婕从医30年,从医生的专业角度来看,“看病难”有部分原因在于人们对自身健康状况不了解,不了解疾病的发生、发展和变化,要么不作为,要么瞎作为。

宋晓婕曾接诊过一名40多岁的女性,她因白带带血,自行连用3个月阿莫西林“消炎”,无效后又打了一周的消炎针,也没能止血。待到市妇幼妇产科就诊,发现出血原因竟是宫颈癌,根本不是炎症。

这种事遇到得多了,再看病时,宋晓婕会对病人说一些“多余”的话,比如不要乱补维生素,“一个吊瓶中的总氨基酸含量一般不会超过20克,吃二两肉就能获得,何必还要打氨基酸呢?”

健康需要学习,保健也是个技术活。宋晓婕认为,相对于个人加班加点,如果社会上的每个人都能具备一定的健康常识,对疾病有一定认识,科学就医,对缓解看病难更有积极意义。

记者余乐 通讯员郭林

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