每个人都有两个账户：在银行的储存金钱，在心里的储存情感。这两个账户如同沙漏的两端，是一种对抗的状态。一直忙于储存金钱，另一个账户就会透支。遗憾的是，大多数人认为这两个账户是可以转化的，譬如：有了钱就可以购买情感、弥补情感、交换情感。可惜，沙漏也有破底的时候。
顺藤摸瓜是火星人都知道的方法，教会我们如何找结果。但若是顺瓜摸藤呢？显然是找本源、找DNA.只有找到DNA，才有安装GPS的必要，才有增大CPU的可能。
美丽的培训课堂是开放式、窗口式和流淌式兼容的。开放自我不常眷顾的心灵；将自己心里小窗口独特的一面呈现和分享他人，别人的反馈亦如是；整个课堂始终流淌着信任与爱的空气。
培训是讲究场域的，气场里的正能量是台上台下共同营造的。学员情绪不良，场域就会不断漏气，不断漏气就会不断泄气。气不足或不时出现废气，可想而知学习的效果。所以，培训师首先得保证让学员放松，放松，再放松。
真正的课堂不是传授的课堂，是激发学员的思维由学员自己生发智慧的地方。培训师不能把话都讲白了、讲全了，让学员一点想象发挥空间都没有，那等于又回到了全日制学校的教室，还叫培训吗？
作为培训师，与学员的最佳互动不是肢体夸张、卖萌搞怪，更不是强制性讨要掌声，而是性格的互动、经历的互动、思维的互动。台上台下互为激发彼此性格中最善最美最真的一面；培训师的经历与课程核心点巧妙的对接；学员分享培训师的思维，培训师更需要领会学员的思维。
法国导演特里弗说过：蹩脚电影之所以充斥着暴力，是因为导演没有能力借助朴素而有节制的手法，来表达强烈的情感。培训师如果从头到尾一条嗓子喊到底、手舞足蹈跳到底，那不叫激情，只能叫独角戏。培训本该属于团体操。（刘京）
